Immer in Kontakt

Der carNote QR-Aufkleber für Ihr Auto bietet Ihnen eine praktische und effiziente Lösung in verschiedenen Situationen, in denen Ihr Auto Hilfe benötigt. Egal ob jemand Ihr Auto beschädigt hat, die Handbremse lose ist und das Auto wegrollt, die Fenster vergessen wurden zu schließen, Ihr Hund allein im Auto ist oder eine Umzugszone um Ihr Fahrzeug errichtet wurde – mit unserem QR-Aufkleber sind Sie nur einen Scan entfernt, um benachrichtigt zu werden.

Wer den QR-Code auf dem Aufkleber scannt kann Ihnen eine Nachricht hinterlasseen. Sie erfahren den Grund für den Kontakt und können dann entscheiden, ob Sie den Absender der Nachricht kontaktieren möchten.

Sie werden in Echtzeit per E-Mail oder SMS benachrichtigt, wenn eine neue Nachricht für Sie vorliegt.

Wiederrufsbeleherung & Widerrufsformular


Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage
– ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat bei Verträgen zur Lieferung von Waren;
– ab dem Tag des Vertragsabschlusses bei Verträgen über Dienstleistungen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PiNkey AG, Sonneberger Straße 16, 98744 Schwarzatal Ortsteil Oberweißbach, Telefon Büro: +49 3 67 05 – 6 5000,
Fax: +49 3 67 05 – 20 96 82,E-Mail: info@code24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an PiNkey AG, Sonneberger Straße 16, 98744 Schwarzatal Ortsteil Oberweißbach zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Haben Sie bei Verträgen über Dienstleistungen verlangt , dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
PiNkey AG
Sonneberger Straße 16
98744 Schwarzatal Ortsteil Oberweißbach
E-Mail: info@code24.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
______________________________________________________________________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Scanhistorie

Unser Scanhistorie-Service bietet Ihnen eine vollständige Aufzeichnung aller Scans Ihres persönlichen CarNote-Codes.


Sie können sehen, wer, wann und wo Ihr Code gescannt wurde und so eine vollständige Historie der Nutzung Ihres Codes erhalten. Auf diese Weise können Sie den Überblick darüber behalten, wer Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen hat und sicherstellen, dass Ihr Code sicher verwendet wird.

Support

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei allen Fragen und Problemen weiterzuhelfen.

Egal, ob Sie technische Unterstützung benötigen oder einfach eine Frage zu unseren Dienstleistungen haben, unser Team ist immer bereit, Ihnen weiterzuhelfen.

Sie können uns per Telefon oder E-Mail erreichen und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine schnelle und effektive Lösung zu bieten.

Einstellungen

Hier können Sie Ihre Einstellungen anpassen welche Daten von Ihnen angezeigt werden.

Sie können beispielsweise festlegen, welche Informationen in Ihrem persönlichen Profil angezeigt werden sollen, wer Benachrichtigungen über Ihre Aktivitäten erhalten soll und vieles mehr.

Sie können auch eine Nachricht hinterlassen, die angezeigt wird, wenn jemand Ihren Code scannt, um sicherzustellen, dass die Person weiß, wer Sie sind und wie sie Sie kontaktieren können.

Darüber hinaus können Sie Ihre Notfallkontakte aktivieren oder deaktivieren, um sicherzustellen, dass nur diejenigen Zugriff auf Ihre medizinischen Daten haben, die Sie autorisiert haben.

Gesundheitspass

Unser Gesundheitspass-Service bietet Ihnen die Möglichkeit, wichtige medizinische Informationen sicher zu hinterlegen.


Durch das Hinterlegen Ihrer medizinischen Daten wie Allergien, Medikamente und Vorerkrankungen können Sie im Notfall schnell und effektiv behandelt werden. Rettungskräfte oder medizinische Fachkräfte können sofort auf Ihre medizinischen Daten zugreifen und die bestmögliche Behandlung für Sie sicherstellen.


Ihre Gesundheitsdaten werden sicher und vertraulich aufbewahrt und können nur von autorisierten Personen abgerufen werden. Sie haben auch die Kontrolle darüber, welche Informationen Sie hinterlegen und wer darauf zugreifen kann.

Notfallkontakte

Unser Notfallkontakt-Service bietet Ihnen eine schnelle und einfache Möglichkeit, wichtige Kontakte zu hinterlegen, falls Sie jemals in eine Situation geraten, in der Sie unerreichbar bzw. unansprechbar sind.

Egal, ob Sie in einen Unfall verwickelt sind oder aus anderen Gründen nicht in der Lage sind, auf Ihr Telefon zu zugreifen, mit unserem Service können Sie sicherstellen, dass Ihre Notfallkontakte informiert werden können.

Es muss lediglich ein kurzer Scan durchführt werden, um Ihre hinterlegten Notfallkontakte anzuzeigen. Auf diese Weise können Rettungskräfte oder andere Helfer schnell und einfach Ihre Notfallkontakte erreichen, um sie über Ihre Situation zu informieren.

Bonusprogramm

Unser Bonusprogramm in der KFZ-Werkstatt bietet Ihnen eine tolle Möglichkeit, Belohnungen und Vorteile für Ihre regelmäßigen Servicebesuche zu erhalten.


Mit unserem Bonusprogramm können Sie Punkte sammeln, jedes Mal wenn Sie Ihre Werkstatt besuchen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen. Diese Punkte können dann gegen Vergünstigungen wie Rabatte auf Dienstleistungen, kostenlose Ölwechsel oder andere Vorteile eingetauscht werden.


Das Bonusprogramm ist unsere Art, Ihnen zu danken und Ihre Treue zu belohnen, wenn Sie Ihr Fahrzeug regelmäßig bei uns warten lassen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie das Beste aus Ihrem Fahrzeug herausholen und dafür sorgen, dass es immer in bestmöglichem Zustand ist.

Fahrzeugpartner

Hier haben wir Ihren Fahrzeugpartner oder Ihre Autowerkstatt hinterlegt, um Ihnen einen einfachen und bequemen Service zu bieten. Ihre Autowerkstatt wird Sie über Ihren nächsten Inspektions- oder Hauptuntersuchungstermin informieren und Sie rechtzeitig daran erinnern.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, allgemeine Angebote für Winterservices, Reifenwechsel und andere Dienstleistungen von Ihrer KFZ-Partnerwerkstatt zu erhalten. Sie müssen sich nicht darum kümmern, diese Dienstleistungen aktiv zu suchen, sondern können einfach von Ihrem Partnerwerkstatt informiert werden.

Fahrzeuglogbuch

Unser Fahrzeuglogbuch bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, eine übersichtliche Aufzeichnung aller Reparaturen, Inspektionen, Unfälle und anderer wichtiger Ereignisse Ihres Fahrzeugs zu führen.


Mit unserem Logbuch können Sie den Überblick über wichtige Daten wie Wartungstermine und Reparaturkosten behalten und sicherstellen, dass Sie immer über den Zustand Ihres Fahrzeugs informiert sind.


Ob Sie ein Fahrzeug für den persönlichen Gebrauch oder für Ihr Unternehmen verwalten, unser Fahrzeuglogbuch kann Ihnen helfen, den Überblick zu behalten und Ihr Fahrzeug in bestmöglichem Zustand zu halten. Probieren Sie es aus und erleben Sie, wie einfach es sein kann, Ihre Fahrzeugwartung zu verwalten!

Fahrzeugdaten

Unsere Fahrzeugdatenbank ermöglicht es Ihnen, Ihr passendes Fahrzeug mit nur wenigen Klicks auszuwählen. Sobald Sie Ihr Fahrzeug in unserer Datenbank gefunden haben, werden alle relevanten Fahrzeugdaten automatisch hinterlegt.

Dank dieser Funktion müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, welche Informationen Sie benötigen oder diese manuell in die App eingeben. Wir haben alles bereits für Sie erledigt, um Ihnen eine einfache und nahtlose Integration zu bieten.